商品ページに特に記載のない場合、配送料無料でお届けいたします。

北海道、沖縄、離島、現場への納品は別途費用を頂戴する場合がございますので、ご注文の前にお問い合わせください。

お届け日のご指定がない場合は、ご入金確認後10営業日以内に商品を発送いたします。（大型樹木など一部商品を除く）

商品の規格、数量によっては、納期をご相談させていただく場合がございます。

お急ぎの場合は、お手数ですがご注文の前にお問い合わせください。

- 銀行振込(前払い)

大きさ、樹形、色味には個体差があります。

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

輸送中の破損に十分配慮して梱包をしておりますが、軽度の枝折れ、葉落ち、苗土の飛散についてはご容赦ください。

下記1～5に該当する場合、商品到着日の翌営業日以内にご連絡ください。

1．注文商品とは異なる種類の商品が届いた
2．注文商品とは著しく異なる規格の商品が届いた
3．樹形を大きく損なう程、枝折れしていた
4．使用困難な程苗が損傷していた
5．回復が見込めない程、広範囲の枝や葉が枯れていた

破損や枯れの状態につきましては、一旦写真等で確認させていただく場合がございます。